當前,陽泉記憶1947文化園堅持從游客出發,通過科學的信息組織和呈現形式讓游客方便快捷地獲取旅游信息,幫助游客更好地安排旅游計劃并形成旅游決策。通過信息技術提升旅游體驗和旅游品質。游客在旅游信息獲取、旅游計劃決策、旅游產品預訂支付、享受旅游和回顧評價旅游的整個過程中都能感受到智慧旅游帶來的全新服務體驗。通過基于物聯網、無線技術、定位和監控技術實現信息的傳遞和實時交換,讓游客的旅游過程更順暢,提升旅游的舒適度和滿意度,為游客帶來更好的旅游安全和旅游品質保障。
同時,園區進一步完善和依托集門禁票務、多媒體展示、智能化監控、環境監測和電子商務等多系統于一體旅游數字化平臺,將園區各出入口、重要地段、停車場、園區門崗、主要景點及游客中心各場館納入了監控范圍,對園區的旅游秩序、社會治安、道路交通、森林防火等進行實時動態視頻監控,進行全天候現場調度,對票務、園區游覽、購物提供直接可視化管理。在旅游高峰期,制定高效的游客分流工作預案,確保旅游接待有條不紊,避免出現游客過度擁擠的現象。
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